【業界未経験OK】エンタメ業界のDXをともに推進!営業×カスタマーサクセス兼務ポジション
▽▲・△▼・・エンタメ業界のDXを推進する成長中のテックベンチャー・・▽▲・△▼
法人営業の経験を活かし、ユーザー獲得から定着支援まで一気通貫で関われるポジションです。
事業拡大フェーズに伴う増員募集です。現在は新規ユーザー獲得に加え、既存ユーザーの活用・マッチング促進を強化する重要な転換期にあります。
エンタメ業界未経験でも応募可能。営業とカスタマーサクセスの両面から事業成長に関われるポジションです。
仕事内容
営業|新規開拓・導入提案
- 芸能事務所を中心とした法人へのインサイドセールス・フィールドセールス
- エンタメ業界向けマッチングプラットフォームのサービス説明・デモ実施・導入提案
- 新規登録ユーザーへのオンボーディングサポート
- 既存営業担当との情報共有・分担・引き継ぎ
カスタマーサクセス|ユーザー定着支援
- 登録済みユーザーへのフォローアップ
- 制作会社と芸能事務所双方へのマッチング促進
- プラットフォーム上のオファー・エントリー状況のモニタリング
- 操作方法に関するサポート対応
- ユーザーの声・要望の収集とチームへのフィードバック
- サポートフロー・FAQなどのドキュメント整備
勤務地
東京都港区西新橋エリア
- 都営地下鉄 三田線「御成門駅」徒歩3分
- 東京メトロ 日比谷線「神谷町駅」徒歩6分
給与
想定年収:500万円〜
ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
通勤手当:月3万円まで支給
勤務時間
フレックスタイム制
所定労働時間:1日実働8時間(休憩1時間)
コアタイム:11:00〜16:00
フレキシブルタイム:9:00〜11:00 / 16:00〜20:00
期間
契約期間:期間の定めなし
試用期間:3ヶ月
※試用期間中は正式雇用時と同条件。社内規定により試用期間中は契約社員契約となり、終了後に正社員へ切り替えます。
休日休暇
- 完全週休2日制(土・日)
- 祝日
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇(入社半年後に10日付与)
- 夏季特別休暇(3日)
- 慶弔休暇
- 産前産後休暇
- 育児休暇
応募資格
必須
- 法人営業の実務経験(業種不問)
- 顧客との関係構築・コミュニケーション能力に自信がある方
- ヒアリング力・提案力・課題解決思考をお持ちの方
- PCを使った業務に抵抗がない方
歓迎
- SaaS・ITサービスの営業またはカスタマーサクセス経験
- エンタメ・芸能業界(芸能事務所・制作会社・広告代理店など)でのご経験
- スタートアップ・ベンチャー企業での就業経験
- 新規開拓営業や小規模チームでの立ち上げ経験
- CRMツールの利用経験
求める人物像
- 営業だけでなく、導入後の顧客支援まで一貫して関わりたい方
- 変化の大きい成長フェーズを楽しみ、自ら考えて動ける方
- エンタメ業界のDXや業務改善に興味がある方
雇用形態
正社員
採用人数:若干名
待遇・福利厚生
- 健康保険・厚生年金・労災保険・雇用保険
- 昇給:年1回
- 賞与:年2回(会社業績により変動)
- リファラル採用報酬あり
- 資格取得支援制度あり
- 定期健康診断(人間ドック補助あり)
応募方法
当社求人窓口よりご応募ください。応募後、担当キャリアアドバイザーより選考についてご案内いたします。
選考フロー:書類選考 → 1次面接 → 2次面接(役員クラス) → 内定
※希望者は1次面接前にカジュアル面談も可能です。応募から内定までは2〜3週間を想定しています。
お仕事No.
SC-ENTDX-001